Kebijakan Privasi ditetapkan sehubungan dengan pengumpulan, penggunaan, dan penyingkapan informasi data pribadi yang diperoleh dari Anggota FasaPay. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang tersedia pada aplikasi dan situs FasaPay. Anggota FasaPay diharapkan membaca Kebijakan Privasi ini dengan baik dan seksama sehingga dapat memahami bagaimana informasi data pribadi akan digunakan.
Dengan menggunakan layanan FasaPay, Anda setuju untuk terikat dengan Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk selalu membaca terlebih dahulu Kebijakan Privasi serta Syarat dan Ketentuan FasaPay sebelum menggunakan layanan FasaPay.
Pada saat melakukan registrasi layanan FasaPay, Anda akan diminta untuk mengisi data secara lengkap dan benar (valid) mengenai, termasuk tidak terkecuali antara lain: nama lengkap, alamat, tanggal lahir, nomor telepon, alamat email dan/atau alamat situs, nomor rekening bank, nama pemilik rekening bank, dan data lainnya yang dianggap perlu oleh FasaPay.
Pada proses verifikasi dan validasi data, Anda diharuskan untuk mengunggah scan kartu identitas berupa Kartu Tanda Pengenal (KTP), atau Paspor. Selain itu, untuk meningkatkan status keanggotaan akun tertentu, Anda juga diharuskan untuk mengunggah scan rekening tagihan berupa tagihan listrik, air, telepon, TV kabel, internet, gas, asuransi atau kartu kredit minimal 3 (tiga) bulan terakhir dan wajib dikirimkan dalam format Bahasa Inggris serta dilegalisir oleh otoritas setempat (jika perlu).
Anggota FasaPay yang berstatus akun Corporate atau Store diharuskan mengunggah surat domisili izin usaha atau domisili tinggal beserta legalitas perusahaan (jika ada) yang disahkan oleh pejabat setempat untuk proses verifikasi lebih lanjut.
Anda akan diminta untuk mengumpulkan informasi data pribadi dengan berbagai cara, tidak terbatas pada, ketika Anda mengakses menu aplikasi dan/atau situs FasaPay, melakukan transaksi dan pembayaran, aktivitas, layanan, dan/atau fitur lainnya yang tersedia.
Informasi data pribadi Anda akan dikumpulkan sebagai data administrasi, dan sebagai upaya kami untuk melakukan pencegahan kegiatan pencucian uang serta pendanaan terorisme.
FasaPay dilarang atau tidak berhak untuk menyalahgunakan informasi data pribadi tersebut untuk kepentingan komersial FasaPay dan/atau kepentingan lain yang dapat merugikan Anggota FasaPay.
Informasi data pribadi Anda yang diberikan kepada FasaPay berguna agar kami dapat memberikan layanan dan informasi yang dibutuhkan dengan lebih baik. Jika Anda telah menyetujui tujuan pengumpulan data untuk mendukung layanan kami, Anda memiliki hak untuk mengubah pikiran Anda kapan saja, tetapi ini tidak akan mempengaruhi pemrosesan apapun yang telah terjadi. di mana kami menggunakan data Anda karena kami memiliki kepentingan yang sah untuk melakukannya, Anda memiliki hak untuk menolak pengumpulan data, dalam beberapa kasus, ini mungkin berarti tidak lagi menggunakan layanan FasaPay, dan untuk itu, kami menggunakan informasi data pribadi Anda untuk:
Cookies adalah berkas yang berisi rekam jejak atau aktivitas ketika menelusuri situs. Cookies berfungsi untuk mengingat keterangan penting yang akan membantu dalam penggunaan situs, dalam hal pengakses memutuskan untuk mengunjungi kembali situs tersebut di kemudian hari.
FasaPay menggunakan cookies untuk session login, menyimpan token CSRF, dan visitor tracking pada live chat Anggota FasaPay ketika menggunakan layanan FasaPay. Anda bisa memilih untuk mengatur komputer, smartphone, tablet, atau perangkat lainnya untuk menolak cookies atau memberikan peringatan ketika cookies dikirimkan.
FasaPay menerapkan teknologi dan kebijakan pengumpulan data, penyimpanan, praktek pengolahan yang tepat, dan langkah-langkah keamanan sesuai dengan aturan yang berlaku dengan tujuan melindungi privasi Anda terhadap akses yang tidak sah, penggunaan yang tidak patut, perusakan, pengungkapan, kehilangan informasi, atau pencurian data pribadi Anda, informasi transaksi, dan data yang tersimpan di FasaPay.
Tidak ada transmisi data melalui internet atau situs yang dapat menjamin bebas dari gangguan. Namun kami menjaga pertukaran data sensitif dan pribadi antara host FasaPay dan Anggota FasaPay melalui jalur SSL dan dienkripsi dan dilindungi dengan tanda tangan digital.
Semua informasi yang Anda berikan kepada kami disimpan di server kami atau penyedia layanan kami dan hanya bisa diakses serta digunakan sesuai kebijakan dan standar keamanaan kami. di mana kami telah memberi Anda (atau di mana Anda telah menentukan) password dan/atau PIN yang memungkinkan Anda untuk mengakses bagian-bagian dari situs dan/atau aplikasi FasaPay. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan password dan/atau PIN dan mematuhi prosedur keamanan lainnya yang kami beritahukan kepada Anda. Kami akan memperbarui langkah-langkah ini seiring perkembangan teknologi baru sesuai kebutuhan.
FasaPay memberlakukan kebijakan verifikasi data diri oleh admin kami sebelum data diri diubah. FasaPay berhak menerima atau menolak perubahan data diri yang diajukan Anggota FasaPay tergantung seberapa besar perubahannya dan FasaPay berhak meminta bukti perubahan yang diajukan, sepanjang bukti data tersebut benar dan sesuai maka data diri Anggota FasaPay dapat diubah.
Kami akan meminta persetujuan Anda sebelum menggunakan informasi data pribadi Anda. Jika Anda memilih untuk tidak menerima informasi pemasaran (newsletter), Anda berhak untuk menolak dan menghapus data pribadi Anda dari daftar newsletter. Jika Anda bersedia untuk menerima newsletter maka kami berhak untuk mengirimkan Anda informasi atau komunikasi terkait layanan FasaPay, seperti jasa pengumuman, pesan administrasi, dan surat kabar FasaPay yang dinilai sebagai bagian dari pemasaran produk FasaPay. Hal ini tidak termasuk komunikasi mengenai PIN keamanan yang kami kirimkan kepada Anda saat menggunakan layanan kami.
Informasi data pribadi yang didapat FasaPay dari Anggota FasaPay akan disimpan untuk jangka waktu tertentu. FasaPay tidak akan menjual, menukar, atau mengirimkan informasi yang diberikan oleh Anggota FasaPay kepada pihak ketiga yang tidak berkepentingan. FasaPay dapat menyampaikan informasi yang didapat dari Anggota FasaPay, termasuk namun tidak terbatas pada, antara lain:
Anggota FasaPay dengan ini membebaskan dan melepaskan FasaPay dari segala tuntutan, klaim, ganti rugi, biaya perkara, dan/atau gugatan berkaitan dengan pemberian akses atas informasi dimaksud.
FasaPay berhak dan dapat mengubah serta memperbarui Kebijakan Privasi dan/atau kebijakan cookie kami. Kami dapat mengubah konten situs kami dan bagaimana kami menggunakan cookie sehingga Kebijakan Privasi ini dapat berubah kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Apabila kami mengganti atau memperbarui Kebijakan Privasi kami, kami akan memberitahu perubahan kebijakan tersebut melalui email dan/atau dalam situs FasaPay dan diharapkan Anda dapat terus meninjau Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini atau Anda ingin mendapatkan akses dan/atau melakukan koreksi terhadap informasi pribadi Anda, silahkan menghubungi Layanan Pelanggan kami.
Diperbarui 2024-06-12